Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 14. listopadu 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím, kterým je společnost Dvojitý Fokus s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“), a kupujícím (dále jen „Uživatel“).
  2. Předmětem smlouvy je poskytování přístupu k digitálnímu obsahu, konkrétně online vzdělávacím kurzům a nástrojům (dále jen „Služby“) prostřednictvím webové platformy dostupné na adrese www.dvojityfokus.cz (dále jen „Platforma“).
  3. Uživatel vytvořením registrace potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, že s nimi souhlasí, a že se zavazuje se jimi řídit.
  4. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude Uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo na Platformě.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online prostředí provozované Poskytovatelem, kde jsou poskytovány Služby.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytování Služeb prostřednictvím registrace na Platformě.
  • Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého Uživatel přistupuje ke Službám.
  • Služby – Soubor online kurzů, nástrojů, článků a dalšího digitálního obsahu poskytovaného Poskytovatelem na Platformě.
  • VOP – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel nabízí bezplatné a placené Služby. Rozsah Služeb dostupných Uživateli se liší podle zvoleného tarifu (např. Start, Premium). Přesný popis jednotlivých tarifů je uveden v sekci „Ceník“ na Platformě.
  2. Přístup k placeným Službám je podmíněn uhrazením ceny dle platného ceníku. Platba probíhá formou opakovaných měsíčních plateb, pokud není stanoveno jinak.
  3. Uživatel získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k využívání Služeb pouze pro svou osobní potřebu. Je zakázáno obsah Služeb jakkoliv šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím stranám.
  4. Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost Služeb v maximální možné míře. Nenese však odpovědnost za dočasné výpadky způsobené technickou údržbou nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plnohodnotné využívání Služeb je nutné mít k dispozici funkční internetové připojení a kompatibilní webový prohlížeč v aktuální verzi (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari).
  2. Uživatel je odpovědný za technické vybavení a softwarové prostředky potřebné pro přístup ke Službám.
  3. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nekompatibilitou na straně Uživatele.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje. Je povinen tyto údaje udržovat aktuální.
  2. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) před zneužitím. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku zneužití přístupových údajů.
  3. Uživatel se zavazuje nevyužívat Služby způsobem, který by byl v rozporu s právními předpisy České republiky, dobrými mravy nebo těmito VOP. Je zakázáno nahrávat či šířit obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo porušuje práva třetích stran.
  4. Uživatel má právo kdykoliv zrušit svůj účet. V případě placených Služeb zrušením účtu nezaniká povinnost uhradit již poskytnuté služby.
  5. Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu, pokud ještě nezačal čerpat digitální obsah.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  2. Veškeré spory vyplývající z této smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
  3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě.